برندینگ و برندسازی فرایندی پیچیده و بلندمدت دارد. از روزی که مراحل طراحی آن را برنامهریزی میکنید تا روزی که محصول خود را برای فروش در اختیار مشتریان قرار میدهید، تیمها و افراد زیادی درگیر آن میشوند؛ درنتیجه برای ایجاد صدای یکسان در سراسر سازمان و هماهنگی بین واحدها به حضور مشاور برندینگ در کنار خود نیاز دارید.
مشاور برندینگ مسئولیت طراحی و اجرای برندینگ محصول شما را بر عهده دارد و کارها را براساس استراتژی و مأموریت برند برنامهریزی میکند. همچنین بهمنزله متخصص برندینگ ماهر شما را برای گم نکردن مسیر اصلی برندینگ راهنمایی میکند.
خدمات مشاوره برای برندسازی و بازاریابی را میتوانید از آژانسهای دیجیتال مارکتینگ درخواست کنید؛ در کنار آن، افراد صاحب شهرت نیز در این فضا فعالیت میکنند. در این مقاله میخواهیم خدمات آژانسهای مارکتینگ از جمله آژانس هدف را در زمینه مشاوره بازاریابی و برندینگ توضیح دهیم.
مشاور برندینگ چیست؟
سازمان شما مانند هر سازمان دیگری، استراتژی، مأموریت و چشمانداز خود را دارد که برای اجرای آن به طراحی فرایند یا نقشه راه نیاز دارید. مشاور برندینگ همان شخصی است که در زمینه طراحی برند و برندینگ مهارت دارد، با کسبوکار شما تعامل میکند و پس از طی مراحل شناخت مسائل، چالشها و پیچیدگیها استراتژی برند را متناسب با سازمان ارائه میدهد. مشاور ساخت برند در تمام طول مسیر طراحی و اجرای برند همراه شما است و وابسته به نیازمندی و درخواستتان تیم برندسازی را راهبری میکند.
یک متخصص برندینگ میتواند به دو صورت با شما همکاری کند. او تنها بهعنوان ناظر بیرونی طی چند جلسه برنامهای را برای برندسازی محصول یا خدمت شما ارائه میکند؛ این حالت اول استفاده از ظرفیت مشاور برندینگ در کنار شما است.
اگر میخواهید فرایند اجرای استراتژي برند را بر عهده سازمان خود بگذارید، میتوانید از این حالت مشاوره برندینگ بهره ببرید. درواقع او تعهد اجرایی به پروژه برندینگ ندارد و تنها با استفاده از تجربیات خود شما را در اجرای استراتژی برندینگ راهنمایی میکند.
حالت دوم استفاده از مشاوره برندینگ و بازاریابی، گستردهتر از حالت اول است. در این شیوه مشاور برندینگ علاوه بر بررسی شرایط کسبوکار، شناخت آن و ارائه برنامه، تعهد اجرایی به استراتژی برند دارد؛ بنابراین بهعنوان متخصص برندینگ ارتباط طولانیمدت با کسبوکار شما خواهد داشت.
او پیوسته وضعیت برند را رصد و تلاش میکند مخاطبان هدف تجربه یکسان و هماهنگ با استراتژی برند را در نقاط تماس برند داشته باشند. اگر میخواهید تعامل طولانی با مشاور برندینگ داشته باشید و با ارتباطی دوطرفه مسیر طراحی برند را طی کنید، این روش مناسب شما است.
تعرفه مشاوره برندنیگ چقدر است؟
هر شخص یا آژانس دیجیتال مارکتینگ تعرفههای متفاوتی را برای ارائه خدمات خود در نظر میگیرد. این تعرفهها ممکن است ساعتی، ماهانه، فصلی و سالانه باشد. همچنین برخی آژانسها برای پروژههای درازمدت مبلغ قرارداد خود را فازبندیشده تعیین میکنند. بهطورکلی با جستوجویی کوتاه در اینترنت میتوانید حدود قیمت را برای خدمات مشاوره برندینگ پیدا کنید.
درباره بهترین مشاوره برندینگ نمیتوان نظر قطعی داد، اما آژانس دیجیتال مارکتینگ هدف متخصصان صاحب نظری در زمینه مشاوره برندینگ کسبوکار دارد. تعرفه خدمات برندینگ آنجا نیز برحسب درخواست شما متفاوت است؛ به این معنا که اگر از این آژانس تنها طراحی استراتژی برند را بخواهید، تعرفهاش متفاوت با تدوین و طراحی استراتژی برند خواهد بود. پیشنهاد میکنیم برای دریافت جزئیات بیشتر با آژانس مارکتینگ هدف در ارتباط باشید.
مشاوره برندینگ چه مزیتی دارد؟
استفاده از خدمات مشاور برند مزیتهای بسیاری دارد. فرایند برندسازی محدود به یک تیم نمیشود و افراد و واحدهای متفاوتی از سازمان را درگیر میکند؛ بنابراین استفاده از متخصص برندینگ کمک میکند مسیر اصلی را گم نکنید. از طرف دیگر در ایجاد صدای واحد و یکسان در اجرای فرایند برندینگ نقش مؤثری دارد.
کاهش هزینههای مادی مثل زمان و صرف بودجه برای برندسازی از دیگر مزیتهای مشاوره برندینگ به شمار میآید. یک مشاور برندینگ و بازاریابی زمان تدوین، طراحی و اجرای استراتژی برند را تعیین و مدیریت میکند. همچنین بهدلیل داشتن مجموعه تخصصها در کنار یکدیگر، زمان کمتری را برای یافتن هر یک از تخصصهای مرتبط با برندینگ صرف خواهید کرد. از طرف دیگر، از همان ابتدای مسیر طراحی برندینگ کار را هدفمند و با بودجه مشخصی آغاز میکنید و لازم نیست هزینههای هنگفتی را صرف آن کنید.
مشاور برندینگ چه خدماتی را ارائه میدهد؟
مشاوره برندینگ خدمات متفاوتی را وابسته به درخواست شما ارائه میکند. شما میتوانید شرایط کسبوکار خود را نیازسنجی کنید تا متوجه شوید از چه جهت یا جهتهایی به مشاوره بازاریابی و برندینگ نیاز دارید؛ برای مثال، اگر در ابتدای مسیر برندسازی هستید، میتوانید طراحی و اجرای برندینگ سازمان خود را به مشاور بسپارید.
همچنین اگر یافتن شکافها و گلوگاههای برند فعلی محصول و خدمات خود را دنبال میکنید، میتوانید از یک متخصص برندینگ مشاوره بگیرید. درواقع یا میتوانید طراحی و اجرای برندسازی را به مشاور بسپارید یا بهبود و ارتقای برند فعلی را از او بخواهید.
مشاوران برندینگ خدمات زیادی را ارائه میکنند. ممکن است تفکیک و ترتیب آن امر راحتی نباشد و تمایز آن برای افراد بدون تخصص در این زمینه دشوار باشد. در ادامه فهرستی از خدمات مشاوره برندینگ را آماده کردهایم تا پیش از شروع کار برندسازی بدانید چه مواردی را از مشاوران بخواهید.
شناخت بازار
گام اول یا پیشنیاز شروع برندسازی کسبوکار شناخت بازار است. مشاوره برندینگ وضعیت بازار را از لحاظ کشف چالشها، فرصتها و تهدیدها بررسی میکند تا مناسبترین استراتژی را برای کسبوکار شما برنامهریزی کند.
به این منظور میتوانید از خدمات مشاوره برندینگ فرد یا موسسه ماهر در صنعت مرتبط با کسبوکارتان استفاده کنید؛ برای مثال اگر میخواهید پروژه برندینگ را برای بانک یا موسسات مالی انجام دهید، به سراغ مشاوره برندینگ متخصص در صنعت بانکداری و بازارهای مالی بروید.
شناخت رقبا
چه پیشتاز صنعت خود بودهو چه فعالیت خود را در میان رقبا تازه آغاز کردهاید، شناخت رقبای داخلی و خارجی یکی از ضروریات طراحی استراتژی برند محسوب میشود. مشاوره برندینگ رقبا را بهخوبی تحلیل و وضعیت فعلی آنان را پایش میکند.
با رصد رقبا، برنامهریزی برای ایدههای اجراشدنی را شروع و سعی میکند تا با کشف نقاط ضعف رقبا راهکاری بهتر را در استراتژی برند ارائه کند. همچنین بهترین مشاوره فعال در حوزه برندینگ میتواند سهم بازار رقبا را به خوبی تخمین بزند و برای توسعه برند کسبوکار شما دقیقتر برنامهریزی کند.
شناخت مخاطب
مخاطب یکی از رکنهای اساسی طراحی برند است. یک متخصص برندینگ برجسته باید بتواند استراتژی برند را براساس پرسونا و شخصیت مخاطبان آن برنامهریزی کند. همچنین رویکرد تحلیلی و نقادانه خوبی در ایجاد هماهنگی میان اجزای مختلف برند با پرسونای مخاطب داشته باشد.
مشاور ساخت برند از ابزارهای زیادی مثل مصاحبه، مشاهده، آنالیز داده و آمار استفاده میکند. همچنین برای تعیین نرخ بازگشت مشتری، سنجش قدرت خرید و… از دیتاهای مالی بهره میبرد.
تعیین چشمانداز و مأموریت برند
مشاور برند در همکاری با مدیران سازمان چشمانداز و مأموریت برند را مشخص میکند. این چشمانداز خود را در سراسر برند به شکلهای مختلف نشان میدهد؛ بنابراین نشان دادن تصویری واحد از مأموریت برند در سراسر ارکان برند از وظایف اصلی مشاور برند به شمار میآید.
یکپارچهسازی برند
جوهره برند و هویت برند از رکنهای پایهای برندینگ محسوب میشود. از سوی دیگر، مشاوره برندینگ اشراف کاملی برجوهره و هویت برند دارد؛ درنتیجه برای آنکه مخاطب سردرگم نشود، باید این دو رکن پایهای یکپارچه و هماهنگ نشان داده شود. ایجاد هماهنگی میان ارکان برند برای درک درست مخاطب و سردرگم نشدن او از وظایف اصلی مشاور برندینگ محسوب میشود.
مشاوره برندینگ نقش مؤثری در رشد و توسعه برند دارد. میتوانید با استفاده از خدمات آن تصویر یکپارچه و یکسانی را از برند به مخاطب نشان بدهید. از طرفی هزینههای مادی کمتری را متحمل میشوید و نگاه جامع و دقیقی را به آینده برند خود خواهید داشت. برای بهرهمندی از خدمات بازاریابی و برندینگ میتوانید از صاحبنظران این حوزه و آژانسهای دیجیتال مارکتینگ مثل آژانس هدف استفاده کنید.