هنگامی که میخواهید بهترین برند را برای خرید لوازم خانگی پیدا کنید، درباره آن از دیگران سؤال میکنید. اولین پاسخ، نام برند یخچال، فریزر و ماشین لباسشویی است که میشنوید. حتی وقتی که در اینترنت جستوجو میکنید، نام برند را همراه با اسم کالای مورد نیازتان مینویسید. درواقع نام برند اولین برخورد افراد با محصولات و خدمات شما محسوب میشود.
افراد شما را با این نام میشناسند، با این نام به دیگران پیشنهاد میکنند و در ذهنشان تداعی میشوید؛ بنابراین مهم است چه نامی را برای برند و محصول خود انتخاب کنید که نقش بسزایی در موفقیت یا شکست کسبوکارتان داشته باشد.
بسیاری از کارآفرینان گمان میکنند هر قدر نامی پیچیده و مبهم انتخاب کنند، برند متفاوت و خاصی را میسازند؛ درحالیکه ایدهآلگرایی و ابهام همیشه سبب موفقیت نمیشود و میتواند تا حد زیادی مخاطب را گیج کند. اگر برای انتخاب نام برند فرایند و مسیری را در نظر بگیرید، راحتتر میتوانید نامی ماندگار و متفاوت را برای برند پیدا کنید.
همچنین بهآسانی در یاد مخاطبان میمانید و مسیر روشنتری را در فروش و بازاریابی میگذرانید. برای ایجاد فرایند نامگذاری برند در این مقاله کنار شما هستیم تا علاوه بر آشنایی با معیارهای نامگذاری صحیح با ارائه ایدههای دستهبندیشده بتوانید نام برند مورد نظرتان را ثبت کنید.
مسیر انتخاب نام برند خوب از کجا شروع میشود؟
اگر بهدنبال نام برند خوب و متفاوت میگردید، مسیر را با داشتن نگاه خلاقانه شروع کنید. رویکرد خلاقانه با بهکارگیری استراتژی نامگذاری برند شما را متفاوت میکند. از طرف دیگر حتماً ارزش پیشنهادی، مأموریت و چشمانداز برند را در نظر بگیرید و نامی مرتبط و نزدیک به آن را انتخاب کنید. نام برند بیشتر بخشهای کسبوکار را تحت تأثیر قرار میدهد و میتواند سرعت پیشرفت آنها را تغییر دهد.
مثلاً براساس نام برند خود و داستانی که دربارهاش تعریف میکنید، تمام مراحل طراحی بصری کسبوکار راانجام میدهید. البته این نوع از فعالیتها چندان مستقیم نیست، اما تأثیر بسیاری بر ذهن مخاطب دارد. یکی دیگر از اثربخشیهای نام برند هنگام ارتباط با مشتریان است.
از آنجا که اولین برخورد مشتریان با محصول و خدمت شما نام برند است، گویایی و قابل فهم بودن آن اهمیت دارد. برای طراحی فرایند نامگذاری برند میتوانید نام مرتبط با هویت برند خود را از بین دستهبندی زیر انتخاب کنید:
نامهای توصیفی: این گروه از اسمها مستقیم و شفاف به نوع خدمتی که ارائه میدهید، اشاره میکنند؛ مثل شهر کتاب.
نامهای تداعیکننده: این اسمها با الهام از نشانههای موجود در طبیعت و جامعه طراحی میشوند. معمولاً استعارهای هستند و درونمایهای از نوع فعالیت شرکت را در خود دارند؛ مثل آمازون، بازار و جاباما.
نامهای ساختگی: اگر میخواهید خود را صاحب شرکتی خلاق نشان دهید، میتوانید نام برند را خودتان بسازید. در این صورت باید زمان بیشتری بگذارید و اسمی را بسازید که بتوانید براساس آن داستان برند خود را برای مشتریان تعریف کنید؛ مثل گوگل و بلوبانک.
نامهای مخفف: نامهای طولانی و با تعداد کلمات زیاد بهآسانی در ذهن افراد تداعی نمیشود. به همین دلیل استفاده از نام مخفف ماندگاری نام را سادهتر میکند. از طرف دیگر دقت کنید که با استفاده از نامهای مخفف امکان داستانسرایی را ندارید؛ مثل: BMW, IBM.
چارچوب انتخاب نام برند
هنگام انتخاب نام برند، اگر چارچوب نداشته باشید و بیقاعده حرکت کنید، احتمالاً نامی بیربط با کسبوکار خود را انتخاب میکنید. داشتن چارچوب کمک میکند تا از حدود خارج نشوید و مسیر انتخاب نام برند را هوشمندانه بگذرانید. در ادامه با ویژگیهای یک نام مناسب برای برند آشنا میشوید:
ساده و گویا باشد
نامی را برای برند خود انتخاب کنید که ساده باشد و بهراحتی تلفظ شود. سادگی و تلفظ آسان کمک میکند نام شما در ذهن مشتریان بماند و آنها هنگام جستوجوی این نام در کانالهای ارتباطی دچار اشتباه نشوند.
بهیادماندنی باشد
منظور از بهیادماندنی این است که در ذهنها بماند و به اصطلاح عمومی تبدیل شود؛ مثلاً برندهای Kleenex, Chapstick اصطلاحاتی عمومی برای چوب غذا و دستمال کاغذی هستند. نمونه مشهور دیگر آن دیجیکالا است که پس از رسیدن به شهرت، کسبوکارهای زیادی از پیشوند دیجی در نامگذاری خود استفاده کردند. انتخاب چنین نامهایی کمک میکند چند پله جلوتر از رقیب حرکت کنید.
معنادار باشد
کلمهای را به عنوان نام برند انتخاب کنید که بتوانید به کمک آن داستان شرکت خود را با مشتریان بگویید. با داستانسرایی میتوانید آسانتر با مشتریان ارتباط برقرار کنید همچنین ارتباطات بازاریابی معنای متفاوتی پیدا میکند. نمونه معروف آن استفاده از کاراکتر علاءالدین در برند علیبابا است. علاءالدین شخصیتی ماجراجو بود که این ویژگی درونمایه سفر کردن را نشان میدهد. درنتیجه علیبابا بهعنوان بستر فروش بلیت مناسب افراد سفردوست و ماجراجو است.
هویت بصری قدرتمند داشته باشد
هنگام اولین برخورد افراد با نام برند شما، کمتر از سی ثانیه زمان لازم است تا مخاطبان تصویر را در ذهن خود بسازند. علاوه بر آن مهم است که هنگام انتخاب نام برند جلوههای بصری آنلاین و آفلاین آن را در نظر بگیرید تا نمایش خوبی داشته باشد. در همین راستا، شکلهای مختلف آن را امتحان کنید تا بهترین گزینه را برگزینید.
دریافت مشاوره انتخاب نام برند
برای انتخاب نام برند راههای بسیاری وجود دارد. میتوانید آن را برونسپاری کنید یا تیم مجزایی را در سازمان خود تشکیل دهید. معمولاً این نوع از کارها را آژانسهای برندینگ و مارکتینگ نیز انجام میدهند.
این آژانسها مثل آژانس دیجیتال مارکتینگ هدف تجربه زیادی در این زمینه دارند و بهخوبی میتوانند در یافتن نام برند به شما کمک کنند. اگر میخواهید فرایند نامگذاری را برونسپاری کنید، اطلاعات کاملی را درباره موقعیت برند خود در اختیار افراد مربوط بگذارید تا متناسبترین اسم را با شخصیت برند خود پیدا کنند.
چگونه نام برند محصول خود را پیدا کنیم؟
اکنون که میدانید مسیر انتخاب نام برند از کجا شروع میشود و چه معیارهایی را باید رعایت کنید، دیگر میتوانید نام برند خود را انتخاب کنید، اما چگونه؟ در این مسیر باید جزئیات نامگذاری برند را بررسی کنید. این جزئیات از عناصر بنیادین برند شما آغاز میشود و به معیارهای بصری میرسد. برای یافتن نام برند باید همه این موارد را در نظر بگیرید و برای آن زمان بگذارید.
اهداف و هویت برند خود را مشخص کنید
اینجا همان نقطهای است که موقعیتیابی برند خود را انجام میدهید. به این معنا که هویت برند خود را تعریف میکنید و میدانید کدام یک از ارزشهای پیشنهادی شما وجه تمایزتان در میان رقبا است. پرسشهای زیر به یافتن موقعیت شما کمک میکند:
- چرا شرکت شما وجود دارد؟ پاسخ آن چشمانداز شما است.
- شرکت شما چه کار میکند؟ پاسخ آن مأموریت شما است.
- محصول یا خدمت خود را چگونه ارائه میکنید؟ پاسخ به این سوال ارزش پیشنهادی شما را نمایان میکند. مشتریان به برندهایی که درباره ارزشهای خود صحبت میکنند، وفادارتر هستند.
- چه هویت برندی را میخواهید بسازید؟ این سؤال شما را به شخصیت برندتان میرساند.
- با برند خود میخواهید چه کار کنید؟ شاید بخواهید بهسرعت نام خود را بر سر زبانها بیندازید یا راهکار نوآورانه خود را نشان دهید.
هنگامی که به این سؤالات پاسخی روشن دادید و وظایف درون سازمان خود را مشخص کردید، زمان آن رسیده است که روند صنعت خود را بررسی کنید.
مشتریان و رقبای خود را تحلیل کنید
اگر میخواهید اطرافیان خود را بشناسید، به برندهایی که روزمره از آن استفاده میکنند دقت کنید. استفاده از این برندها تا حدی شخصیت آنها را نشان میدهد. به این معنا که برای افراد مهم است هویت برند و نام برند چقدر با شخصیتشان هماهنگی داشته باشد. درنتیجه نام منحصربهفردی را انتخاب کنید.
در این مسیر ابتدا صنعت خود را بررسی کنید و وضعیت را بسنجید. سپس شخصیت برند خود را در نظر بگیرید. آیا برند شما پویا و فعال است و پیوسته با مشتری ارتباط دارد؟ اگر پاسخ مثبت است، انتخاب نام جدی و منطقی چندان تناسبی با این شخصیت ندارد.
از طرف دیگر صنعت خود را بسنجید که چه نوع نامگذاری برای آن رواج دارد و رقبا از چه نامهایی استفاده میکنند؟ براساس موقعیت برند خود تصمیم بگیرید که میخواهید از وضعیت بازار پیروی کنید یا نام متفاوتی را ترجیح میدهید؟
طوفان فکری به راه بیندازید
بعد از یافتن موقعیت برند خود، شناخت مشتریان و تحلیل صنعت زمان آن است که ایدهها را جمعآوری کنید. اگر شرایط فراهم است، برای انتخاب نام برند، تیم تشکیل بدهید و یکی از اعضا را مسئول آن کنید. سپس جلسات طوفان فکری را شروع کنید. بدون توجه به نتیجه هر ایدهای که به ذهنتان میرسد، یادداشت کنید.
اگر به نقطه مشترک و متناسبی نرسیدید، میتوانید از ویژگیهایی که محصول شما را توصیف میکند، استفاده کنید. همچنین میتوانید احساسی را که میخواهید به مشتری خود بدهید، در نظر بگیرید. علاوه بر آن از ابزارهای آنلاین اسمساز نیز میتوانید استفاده کنید.
فهرست ایدهها را کوتاه کنید
- آیا نام با شخصیت برند شما تطبیق دارد؟
- آیا با مشتریان ارتباط عاطفی برقرار میکند؟
- آیا به داستان شرکت شما از روز اول مرتبط است؟
- جلوه بصری آن چگونه به نظر میرسد؟
- آیا شرکت دیگری از این اسم استفاده کرده است؟
- آیا نام دامنه و آدرس شبکه اجتماعی آن آزاد است؟
- آیا سبب تمایز شما از رقبا میشود؟
- آیا املای آن ساده و تلفظش راحت است؟
از دیگران بازخورد بگیرید
هنگامی که فهرست نامها کوتاه شد، برای یافتن نام برند از بقیه بازخورد بگیرید. هیچ چیز به اندازه بازخورد گرفتن از مشتریان، اعضای تیم و سهامداران به داشتن نگاهی واقعی درباره نام برند کمک نمیکند. دقت کنید افراد رویکرد و حس مشترکی را دارند و در پیامهای نهفته در اسم گمراه نمیشوند.
سه نمونه انتخاب نام برند از صنایع مختلف
اگر میخواهید نام برند متفاوتی را پیدا کنید و با انتخاب اسمی خاص خود را در ذهنها جا بیندازید، لازمهاش جستوجو و ایدهیابی از میان نامهای موجود است؛ بنابراین با ذهنی باز در میان صنایع مختلف جستوجو کنید. شاید ایده نام برند خود را از صنعتی کاملاً متفاوت پیدا کنید؛ درنتیجه از گشتن دست نکشید و ادامه دهید.
در ادامه سه نمونه انتخاب نام برند را از صنایع مختلف برای ایدهیابی بههمراه تحلیل کوتاهی درباره آن آوردهایم. نگاه نقادانه و رویکرد تحلیلی کمک میکند تا بهتر بتوانید مزیت و وجه تفاوت نام برند خود را مشخص کنید.
صنعت فروش آهن
آهن از زمانهای دور یکی از نیازهای اساسی افراد در دنیا بوده است. امروزه فروش آهن علاوه بر بازار سنتی بهصورت آنلاین نیز انجام میشود و قیمت روز آهنها را نشان میدهد؛ مثلاً در این صنعت میتوانید از نامهای آهنساخت، آهنپیشرو و آهناینجا استفاده کنید.
آهن آنلاین: اگر میخواهید به طور مستقیم به مدل کسبوکار خود اشاره کنید، این نوع از نامگذاریها با صفتهایی مثل آنلاین، شاپ و بازار ایده مناسبی است.
آهن پرایس: در نامگذاری میتوانید به خدمتی که ارائه میکنید، اشاره کنید. پرایس، قیمت و تحلیل از انواع کلماتی است که در این مدل انتخاب اسم به کار میروند.آهن بازار: این مدل نامها تداعیکننده بازارهای سنتی و سبک آفلاین این نوع از کسبوکارها به شمار میآید. جوش، چکش و ابزار ایدههای متفاوتی برای نامگذاری براساس تداعی است.
صنعت FMCG
صنعت FMCG صنعت تولید و فروش کالاهای تندمصرف مثل مواد غذایی است. استفاده از عناصر موجود در طبیعت یکی از شیوههای نامگذاری به شمار میآید. سبزینه، بهارناب و برناراه نمونههایی از این نوع نامگذاری هستند.
طبیعت: شرکت طبیعت با انتخاب این نام برند، به طبیعی بودن محصولات خود و نبود مواد مضر در آن اشاره دارد. درواقع با این نامگذاری کیفیت محصولات خود را تضمین میکند.
میهن: محصولات لبنی یکی از تولیدات پرمصرف صنعت FMCG به شمار میآید. انتخاب این نام برند به وطنی و داخلی بودن آن تأکید دارد. اگر برای تولید محصول خود به داخل کشور اصرار دارید، میتوانید در نامگذاری برند به آن نیز اشاره کنید.
پاک: یکی از شیوههای نامگذاری استفاده از صفتهای مرتبط با محصولات غذایی است. از طرف دیگر میتوانید از میان صفتهایی نام برند را انتخاب کنید که هماهنگ با یکی از خصیصههای ذاتی محصول شما است؛ برای مثال نام برند پاک با رنگ سفید محصولات لبنی هماهنگی دارد. از طرف دیگر مفهوم پاکی و پاکیزگی رنگ سفید را به مخاطب منتقل میکند.
صنعت فینتک
یکی از صنایع فعال و پیشرو، صنعت فینتک یا حوزه مالی مثل کیف پولهای دیجیتال و نئوبانکها است. نام برندهای رایج این صنعت در ایران ترکیبی از نام فارسی و خارجی با یکدیگر است. درنتیجه هنگام نامگذاری به این نکته توجه کنید که یا گزینه انتخابی شما به این سبک نزدیک باشد یا ایده متفاوتی را پیدا کنید. پیآسان، زرینپرداخت و فستپی نمونههایی از این نامگذاریها هستند.
آپ: کلمه کیف پول آپ از یکسو مخفف کلمه آسان پرداخت است و از طرف دیگر با کلمه انگلیسی UP تناسب دارد؛ درنتیجه میتوانید نامی را انتخاب کنید که از قابلیت مخففنویسی بهرهمند باشد. این نوع نامگذاری در کنار تلفظ راحت برای مخاطب، استفاده راحتی در نوشتن شعار و تگلاینهای تبلیغاتی نیز دارد.
دیجیپی: این نام برند از ترکیب دو کلمه انگلیسی ساخته شده است. با وجود اینکه این نام تناسبی با زبان فارسی ندارد، بهخوبی در یاد مخاطب میماند. از طرف دیگر انجام امور مالی و پرداخت اقساط را بهصورت دیجیتال نشان میدهد. شما نیز میتوانید برای انتخاب نام برند به بخشی از خدمت اشاره کنید.
زرین پال: این نام برند از ترکیب نام فارسی و انگلیسی ساخته شده است. شما استفاده از ترکیب رنگ زرین و طلایی را در این درگاه پرداخت اینترنتی مشاهده میکنید. برای همین بهعنوان ایده میتوانید از معیارهای هویت بصری خود در نامگذاری نیز استفاده کنید.
دامنه انتخاب نام برند وسیع و متفاوت است و هنگام ایدهیابی و جستوجو با فهرست طولانی از اسامی روبهرو خواهید شد. به همین دلیل بهتر است قبل از جستوجو موقعیت برند خود را مشخص کنید تا جهت درست نامگذاری را بیابید. همچنین دقت کنید نام نهایی پیش از این استفاده نشده باشد و به حقوق مادی و معنوی آن دقت کنید.