با کمپینهای هدفمند و متنوع گوگل ادز، می‌توانید کلید جادویی بازاریابی را در دست بگیرید و قفل‌های موفقیت را یکی پس از دیگری باز کنید. چه در جستجوی افزایش ترافیک وبسایت خود باشید، چه خواهان ارتقای آگاهی از برندتان یا حتی در پی یافتن سرنخ‌های جدید و ناب برای فروشتان، گوگل ادز در کنار شما خواهد بود تا شما را به اهدافتان نزدیکتر کند.
البته قدم اول انتخاب درست کمپین های گوگل ادز است. پس از آن، نوبت به خلق محتوای جذاب و هدفمند، تعیین استراتژی‌های هوشمندانه و البته رصد دقیق و تحلیل مستمر نتایج می‌رسد. اگر نوع کمپین خود را به درستی انتخاب نکنید، بخش زیادی از زحمات شما بر باد می‌رود. پس باید اطلاعات کاملی در مورد انواع تبلیغات گوگل داشته باشید، در ادامه 8 کمپین اصلی را معرفی می‌کنیم.
آشنایی با انواع کمپین های گوگل ادز
انواع تبلیغات در گوگل ادز وجود دارد. به طوری‌که کسب‌وکار شما در هر زمینه‌ای که باشد، می‌توانید مدل مناسبی از تبلیغات گوگل را برای آن در نظر بگیرید. به‌صورت کلی 8 نوع کمپین تبلیغاتی مختلف در گوگل ادز وجود دارد که یکی از مهم‌ترین اصطلاحات گوگل ادز محسوب می‌شود. کمپین های گوگل ادز عبارت هستند از:
- کمپین شبکه سرچ یا جستجو «Search Network Campaigns»
- کمپین تبلیغات نمایشی «Display Campaign»
- کمپین شاپینگ یا فروش «Shopping Campaign»
- کمپین ویدیویی «Video Campaign»
- کمپین افزایش نصب اپلیکیشن «App Campaign»
- کمپین هوشمند «Smart campaigns»
- کمپین محلی «Local campaigns»
- کمپین کشف «Discovery campaigns»
شاید از روی عنوان کمپین بتوانید به نوع آن پی ببرید، اما بهتر است برای درک این موضوع، هریک از کمپینهای گوگل ازد را به طور مفصل معرفی کنیم.
هریک از انواع تبلیغات در گوگل ادز دارای ویژگی‌های خاص خود هستند و به روش متفاوتی اجرا می‌شوند. پیش از ساخت کمپین گوگل ادز، باید شناخت خوبی از این موضوع داشته باشید. در بیان اجرای انواع تبلیغات گوگل ادوردز می‌توان به توضیحات زیر توجه کرد:
۱. کمپین شبکه سرچ یا جستجو «Search Network Campaigns»
شبکه سرچ یکی از رایج‌ترین و موثرترین انواع کمپین های گوگل ادز است. این نوع کمپین به شما کمک می‌کند تا تبلیغات متنی خود را در صفحات نتایج جستجوی گوگل، زمانی که کاربران به دنبال کلمات کلیدی مرتبط با محصولات یا خدمات شما هستند، نمایش دهید.
ابتدا شما کلمات کلیدی که مرتبط با محصولات یا خدماتی هستند که ارائه می‌دهید را انتخاب و در گروه‌های تبلیغاتی مرتبط سازماندهی کنید. برای هر گروه تبلیغاتی، عناوین و توضیحات جذابی برای تبلیغات خود می‌نویسید. سپس شما به ازای هر کلیک (CPC) که بر روی تبلیغات شما می‌شود، حداکثر مبلغی را که مایل به پرداخت هستید، تعیین می‌کنید. از این تبلیغ برای افزایش ترافیک سایت، فروش، ایجاد سرنخ و اگاهی از برند استفاده کنید.
در این کمپین می‌توانید تبلیغات خود را به مخاطبان خاصی که به دنبال محصولات یا خدمات شما هستند، برسانید. کمپینهای شبکه جستجو بازگشت سرمایه بالایی را به همراه دارند، زیرا فقط زمانی هزینه پرداخت می‌کنید که کاربران بر روی تبلیغات شما کلیک کنند. همچنین می‌توانید به طور دقیق عملکرد کمپینهای خود را رصد کنید و ببینید که چه چیزی خوب کار می‌کند و چه چیزی باید بهبود یابد.
در تبلیغات جستجوی گوگل می‌توان حتی اطلاعات تماس خود را ارائه داد تا کاربر به محض جستجو و بدون اینکه وارد سایت شما شود، بتواند اطللاعات تماس یا حتی آدرس شما را نیز ببیند که موجب برقراری ارتباط مستقیم می‌شود. اگر نیاز دارید تا سریع راه‌های ارتباطی خود را با کاربران به اشتراک بگذارید، می‌توانید از گزینه «Call ads» کمپین جستجوی گوگل استفاده کنید. این مورد معمولاً برای فروش اقلام خاص و عمده می‌تواند بسیار کاربردی باشد.
۲. کمپین تبلیغات نمایشی «Display Campaign»
کمپینهای نمایشگر نوعی از تبلیغات آنلاین در گوگل ادز هستند که به شما امکان می‌دهند تا تبلیغات تصویری، ویدیویی و متنی خود را در طیف گسترده‌ای از وب‌سایت‌ها، برنامه‌ها و پلتفرم‌های ویدیویی نمایش دهید. این نوع کمپین برای افزایش آگاهی از برند، هدایت ترافیک وبسایت و تشویق اقدامات تبدیل، مانند خرید یا ثبت نام، بسیار موثر است.
در این نوع از کمپین های گوگل ادز باید ابتدا مخاطبان خود را بر اساس عوامل مختلفی مانند سن، جنسیت، علایق، رفتارها و مکان هدف قرار دهید. می‌توانید از طیف گسترده‌ای از فرمت‌های تبلیغاتی، از جمله بنرها، تصاویر، ویدیوها و تبلیغات متنی استفاده کنید. سپس انتخاب کنید که تبلیغات شما در کجا نمایش داده شود، مانند وب‌سایت‌های خاص، برنامه‌ها یا پلتفرم‌های ویدیویی. در آخر شما به ازای هر هزار نمایش (CPM) یا کلیک (CPC) که بر روی تبلیغات شما می‌شود، حداکثر مبلغی را که مایل به پرداخت هستید، تعیین می‌کنید.
مزایای کمپین های گوگل ادز به صورت نمایشی، دسترسی گسترده به مخاطبان است. همچنین می‌توانید تبلیغات خود را به مخاطبان خاصی که به احتمال زیاد به محصولات یا خدمات شما علاقه‌مند هستند، برسانید. توصیه می‌شود برای کسب نتیجه بهتر، طیف گسترده‌ای از فرمت‌های تبلیغاتی جذاب و بصری استفاده کنید. در آخر می‌توانید به طور دقیق عملکرد کمپینهای خود را رصد کنید و ببینید که در کدام بهتر بخش‌ها بهتر عمل کرده‌اید.
۳. کمپین شاپینگ یا فروش گوگل ادز «Shopping Campaign»
استفاده از کمپینهای فروش گوگل، برای هر کسب‌و‌کاری که محصولی برای فروش دارد، حیاتی است. کمپین شاپینگ گوگل شامل تبلیغات بصری هستند که در صفحات جستجو و خرید گوگل مشاهده می‌شوند. در این نوع از کمپین های گوگل ادز، اطلاعات کلی محصول از جمله تصویر، قیمت، رنگ، سایز و… در نتایج جستجوی گوگل نمایش داده می‌شوند. این اطلاعات در قابل یک اسلایدر در بالای صفحه جستجو دیده می‌شوند.
برای مثال، وقتی شما عبارت «کفش کتونی» را در گوگل جستجو می‌کنید، تصاویر و عناوینی که در ابتدای صفحه‌ی نتیجه به شما نمایش داده می‌شود، حاصل استفاده از کمپین شاپینگ گوگل برای این محصول است. کمپین شاپینگ بیشتر با هدف افزایش ترافیک و فروش کسبوکارهای آنلاین صورت می‌گیرد. البته گزینه کمپین شاپینگ گوگل ادز در کشور ایران قابل اجرا نیست. کمپین شاپینگ به سه صورت قابل اجرا است:
- تبلیغات محصول «Product Shopping ad» که در آن باید در حساب گوگل مرچنت سنتر «Google Merchant Center account» اطلاعات محصول خود را ثبت کنید
- تبلیغات ویترینی «Showcase Shopping ad» که در آن یک ویترین از محصولات خود را به‌عنوان تبلیغ در اختیار کاربرانی قرار می‌دهید که محصول شما را در گوگل جستجو می‌کنند. به طوری‌که آن‌ها بدون ورود به وبسایت شما نیز می‌توانند اطلاعات کلی محصول شما را در فقط نتیجه جستجو مشاهده کنند.
- موجودی انبار محلی «Local Inventory Shopping ad» که در آن می‌توان برای خریدارانی است که از نظر فیزیکی به شما نزدیک هستند، بنابراین شیوه دریافت و خرید حضوری محصول خود را نیز می‌توانید قرار دهید.
۴. کمپین ویدیویی «Video Campaign»
تبلیغات ویدئویی یکی دیگر از کمپین های گوگل ادز است. همانطور که از نام این روش پیداست، بر تبلیغات از طریق ویدئو تأکید دارد و شما باید برحسب خدمات و محصولاتی که ارائه می‌دهید، یک ویدئوی تبلیغی برای گوگل آماده کنید. درواقع رسانه یوتیوب «YouTube» یکی از زیرمجموعه‌های گوگل است که بیشتر تبلیغات ویدئویی در آن و دیگر رسانه‌های بصری گوگل نمایش داده می‌شود.
کمپینهای ویدئویی گوگل برای کسانی که به دنبال افزایش آگاهی از برند در بازارهای هدف خاص هستند، ایده‌آل است. تبلیغات ویدئویی گوگل برحسب پارامترهایی همچون مانند سن، جنسیت، موقعیت جغرافیایی و دیگر ویژگی‌های مخاطبان به آن‌ها نمایش داده می‌شود. تبلیغات ویدئویی در بین انواع کمپین در گوگل ادز، به چند شیوه زیر قابل اجرا است:
- تبلیغات قابل رد شدن «Skippable in-stream ads»: تبلیغات ویدئویی که قبل، در حین یا بعد از محتوای کاربر پخش می‌شوند و کاربران می‌توانند پس از 5 ثانیه از آن رد شوند.
- تبلیغات غیر قابل رد شدن «Non-skippable in-stream ads»: تبلیغات ویدئویی که قبل، در حین یا بعد از محتوای کاربر پخش می‌شوند و کاربران باید تمام آن را تماشا کنند که حداکثر 15 ثانیه است!
- تبلیغات ویدئویی درون فید «In-feed video ads»: تصویر کوچکی از ویدئوی شما است که با متنی که از کاربران دعوت می‌کند برای مشاهده بیشتر کلیک کنند. این موارد در مکان‌هایی مانند نتایج جستجوی یوتیوب، در کنار ویدیوهای مرتبط یوتیوب ظاهر می‌شوند.
- تبلیغات باپر «Bumper ads»: تبلیغات غیرقابل رد شدن که 6 ثانیه یا کمتر هستند و قبل، در حین یا بعد از ویدئوی دیگری پخش می‌شوند.
- تبلیغات خارج از جریان «Outstream ads»: تبلیغات ویدئویی موبایل که فقط در سایت‌های همکار گوگل «Google Video Partner» نشان داده می‌شوند. این تبلیغات به‌صورت خودکار برای کاربران با صدای خاموش پخش می‌شوند تا کاربران را برای تماشای آن با صدای روشن دعوت کنند.
- تبلیغات سر صفحه «Masthead ads»: فقط به‌صورت رزرو از طریق نماینده فروش گوگل در دسترس است؛ این تبلیغات به‌صورت خودکار بدون صدا تا 30 ثانیه پخش می‌شوند. آن‌ها در بالای فید صفحه اصلی یوتیوب ظاهر می‌شوند.
نکته!
اگر پیشنهادی برای کاربر دارید که ارائه آن در قالب ویدئو، اثرگذارتر از متن است ، می‌توانید از انواع تبلیغات ویدئویی گوگل استفاده کنید.
۵. کمپین افزایش نصب اپلیکیشن «App Campaign»
در بین انواع کمپین در گوگل ادوردز، امکان تبلیغ برای اپلیکیشن‌ها نیز وجود دارد. یعنی اگر شما برای کسب‌وکار خود یک اپلیکیشن طراحی کرده‌اید، می‌توانید به کمک گوگل، تعداد نصب آن را افزایش دهید. وقتی از این نوع کمپین استفاده می‌کنید، تبلیغ اپلیکیشن شما در پلتفرم‌های گوگل از جمله یوتیوب، صفحه نتایج جستجو، گوگل پلی، شبکه نمایش گوگل و ….. نمایش داده می‌شود.
البته هدف این کمپین فقط به افزایش نصب خلاصه نمی‌شود، بلکه شما می‌توانید کاربر را به سمت انجام یک اقدام مشخص مانند «عضویت در اپلیکیشن»، «خرید» یا هر چیزی دیگری هدایت کنید. همچنین می‌توانید افرادی که اپلیکیشن را از قبل نصب کرده‌اند را به تعامل بیشتر تشویق کنید. در این نوع کمپین فقط کافیست اطلاعات کلی اپلیکشن خود مانند متن توضیحات، قیمت پیشنهادی و موقعیت مکانی را مشخص کنید تا گوگل بر اساس آن تبلیغ شما را طراحی کند.
نحوه محاسبه این نوع تبلیغ نیز می‌تواند به‌صورت هزینه به ازای نصب باشد که به محض نصب آن توسط کاربر، هزینه از شما کسر شود یا هزینه به ازای اکشن باشد که در این صورت، اگر کاربر پس از نصب اپلیکیشن، اقدام تعیین شده‌ی شما مانند وارد کردن مشخصات فردی یا اقدام به خرید را انجام دهد، هزینه تبلیغ از شما کسر شود!
۶. کمپین هوشمند «Smart campaigns»
معمولاً کسب‌وکارها مختلف برای اینکه بهترین نتیجه را از تبلیغات گوگل بگیریند، چندین کمپین مختلف را با هم اجرا کرده و نتایج آن‌ها را کنترل می‌کنند؛ اما این امر برای برخی از افراد امکان‌پذیر نیست. درواقع افرادی هستند که وقت کافی برای مدیریت کمپینهای تبلیغاتی خود را ندارند. گوگل برای این دسته از افراد نیز کمپین خاصی، تحت عنوان کمپین هوشمند را در نظر گرفته است.
در این نوع کمپین، لازم نیست تا فرد تبلیغ خود را طراحی کند؛ بلکه فقط کافی است پس از باز کردن حساب گوگل ادز و انتخاب کمپین هوشمند، اطلاعات کلی کسب‌وکار و مقدار بودجه خود را مشخص کند. دیگر کارهای تبلیغ را گوگل خود انجام می‌دهد. درواقع گوگل حتی کلمات کلیدی مناسب برای این دسته از کسب‌وکارها را خود انتخاب می‌کند.
کمپینهای هوشمند تبلیغات جستجو یا نمایشی را درست مانند موارد ذکر شده در بالا ارائه می‌دهند. از آنجایی که گوگل این نوع کمپین را ایجاد و مدیریت می‌کند، صرفه‌جویی زیادی در زمان شما صورت خواهد گرفت. اما عدم کنترل دستی این نوع تبلیغ می‌تواند به معنای آزمون و خطای زیادی در یادگیری ماشینی گوگل باشد. بنابراین اگر وقت کافی برای پیگیری کمپینهای دگر را دارید، لازم نیست از این نوع کمپین استفاده کنید.
۷. کمپین محلی «Local campaigns»
در بین انواع کمپین های گوگل ادز می‌توان کمپین تبلیغات محلی را نیز مشاهده کرد. این نوع کمپین همانطور که از نام آن مشخص است، یک بازه مکانی خاص را هدف قرار می‌دهد. از این نوع کمپین برای هدف قرار دادن مخاطبان یک منطقه خاص استفاده می‌شود و بهترین راه تبلیغات برای کسبوکارهای خدماتی مانند کافه، رستوران، خیاطی، مکانیکی، سالن‌‌های زیبایی و … است.
برای مثال، اگر شما در زعفرانیه تهران زندگی می‌کنید و «خشکشویی در زعفرانیه» را در گوگل جستجو می‌کنید، مشخص است که به خشکشویی فوری نیاز دارید و هر نتیجه‌ای که گوگل در همان نزدیکی به شما پیشنهاد کند را انتخاب کرده و به ان مراجعه می‌کنید. در این نوه کمپین می‌توان از مدل قیمت‌گذاری هزینه به‌ازای کلیک «CPC» استفاده کرد. استفاده از این نوع کمپین نسبت به سایر کمپین‌ها ارزان‌تر است، چراکه رقابت برای کلمات کلیدی مبتنی بر یک موقعیت مکانی خاص، کمتر است.
۸. کمپین دیسکاوری «Discovery campaigns»
دیسکاوری نوعی از کمپین های گوگل ادز است که در آن به تبلیغ کنندگان اجازه داده می‌شود تا تبلیغات خود را در تمام رسانه‌های گوگل مانند جی‌میل، یوتیوب و ….. نشان دهید. این نوع تبلیغات برای مشاغلی که به دنبال رشد هستند و هنوز مخاطب عظیمی ندارند، مفید است و می‌توان از آن بالاترین نرخ کلیک را دریافت کرد.
موارد فوق جزو انواع تبلیغات در گوگل ادز یا انواع کمپین در گوگل ادز هستند که خود می‌توانند زیرمجموعه‌های دیگری داشته باشند. شما با هر هدفی که بخواهید تبلیغ کنید، می‌توانید کمپین مناسب هدف خود را در گوگل ادز پیدا کنید. به همین خاطر است که گوگل به اصلی‌ترین وسیله تبلیغ برای کسبوکارهای آنلاین تبدیل شده است.
کدام یک از کمپین های گوگل ادز بیشترین بازدهی را دارند؟
انتخاب در بین انواع کمپین در گوگل ادز، به هدف شما از تبلیغ بستگی دارد. بنابراین به‌صورت کلی می‌توان در انتخاب انواع تبلیغات در گوگل ادز گفت:
- اگر هدف شما افزایش ترافیک سایت‌تان است، می‌توانید از کمپین جستجوی گوگل استفاده کنید
- اگر هدف شما دیده شدن کسب‌وکار و معرفی برندتان به‌صورت گسترده است، می‌توانید از کمپین شبکه نمایش و کمپین ویدئویی گوگل استفاده کنید
- اگر پیشنهاد ویژه و خاصی برای مخاطبین یا مشتریان بالقوه خود دارید، می‌توانید از کمپین ویدئویی گوگل استفاده کنید
- اگر هدف شما رشد کسب‌وکارتان، دیده شدن و افزایش فروش کسب‌وکارتان است، می‌توانید از کمپینهای جستجو، شبکه نمایش، کمپین ویدئویی و دیگر انواع کمپینهای گوگل استفاده کنید
- اگر فرصت کافی برای برنامه‌ریزی و پیگیری کمپینهای تبلیغاتی خود را ندارید، می‌توانید از کمپین هوشمند گوگل استفاده کنید
- اگر یک کسب‌وکار فیزیکی و محلی دارید و می‌خواهید مشتریان اطراف محل کار و زندگی خود را جذب کنید، می‌توانید از کمپین تبلیغات محلی گوگل استفاده کنید
- اگر بودجه مشخصی را برای تبلیغات گوگل در نظر گرفته‌اید، اما نمی‌دانید چطور کمپینهای خود را برحسب آن بودجه هدایت کنید، می‌توانید از کمپین تبلیغات هوشمند گوگل بهره بگیرید
چگونه بهترین کمپین تبلیغاتی گوگل را انتخاب کنم؟
انتخاب بهترین کمپین های گوگل ادز به عوامل مختلفی بستگی دارد، از جمله اهداف تجاری، مخاطبان هدف، بودجه و منابع شما. اولین قدم این است که به طور واضح اهداف خود را از تبلیغات گوگل مشخص کنید. آیا می خواهید ترافیک وب سایت خود را افزایش دهید، فروش خود را افزایش دهید، سرنخ های بیشتری ایجاد کنید یا آگاهی از برند خود را افزایش دهید؟در مرحله بعدی درک عمیق از مخاطبان هدف خود به شما کمک می کند تا پیام های تبلیغاتی خود را به طور موثرتر اجرا کنید و نرخ تبدیل خود را افزایش دهید.
تعیین بودجه به شما کمک می کند تا نوع کمپین و استراتژی های خود را به طور موثر برنامه ریزی کنید. گوگل انواع مختلفی از کمپین های تبلیغاتی را ارائه می دهد که هر کدام مزایا و معایب خاص خود را دارند. اگر در انتخاب بهترین کمپین تبلیغاتی گوگل برای کسب و کارتان شک و شبهه دارید، می توانید با کارشناسان آژانس هدف مشورت کنید.
در نهایت، به یاد داشته باشید که هیچ پاسخ واحدی برای این سوال وجود ندارد که “بهترین کمپین های گوگل ادز کدام است؟”. بهترین کمپین برای شما به نیازها و اهداف منحصر به فرد شما بستگی دارد.